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Curso Gestión y Coordinación de Instalaciones Deportivas

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Curso Gestión y Coordinación de Instalaciones Deportivas //

La coordinación y gestión de una instalación deportiva fitness, requiere de una serie de habilidades y competencias que deberán orquestarse de forma adecuada por un responsable para que la instalación con sus servicios y productos sea rentable. El conocimiento de estas labores resulta fundamental, puesto que en prácticamente todas las ocasiones, esta persona responsable servirá de eslabón entre el empresario, el equipo de trabajo y el usuario.

En este curso se pretende abordar y potenciar estar habilidades y competencias para que el alumno sea capaz de ampliar su desarrollo profesional conociendo el verdadero funcionamiento empresarial de una instalación deportiva. Se intentará adaptar los contenidos del curso a la formación y experiencias laborales de los asistentes, para aportar una mayor practicidad de los contenidos expuestos.

titulo del curso aquí
CONTENIDOS

OBJETIVOS:
1.) Conocer el sector deportivo del fitness, así como sus empresas y modelos de negocio y distinguir los requerimientos de la organización.
2.) Exponer los conceptos teóricos más importantes para la coordinación y gestión de una instalación.
3.) Conocer las diferentes áreas de gestión de una entidad: marketing, planificación, recursos humanos, atención al cliente.
4.) Analizar la situación de una instalación deportiva fitness y su equipo de trabajo.
5. )Aplicar, de manera práctica los conceptos aprendidos en el diseño de programas de implantación, proyectos profesionales vinculados a la gestión y coordinación de instalaciones deportivas fitness.
6.) Debatir y trabajar sobre casos prácticos y situaciones que se dan en la actualidad de las instalaciones fitness.
7.) Dar herramientas de gestión al alumno así como casos prácticas que pueda aplicar a su realidad laboral.
8.) Dotar al participante para poder gestionar una actividad desde su fase de planificación hasta la fase de evaluación del mismo.
9.) Exponer y explorar la orientación práctica y adaptabilidad a los diferentes tipos de instalaciones deportivas y sus respectivas realidades internas.
10.) Aportar ideas y soluciones para el mejor funcionamiento de las instalaciones deportivas de los asistentes.
11.) Desarrollar conocimientos prácticos de los diferentes flujos de clientes en una instalación deportiva: comercial y captación, venta directa, servicio deportivo, fidelización.

CONTENIDOS PARTE A. El sector del fitness y su entorno: 8h.

  • Unidad Didáctica 1. El Sector del Fitness y su Entorno. (4 horas)
    1.1 El fitness y la actividad física como modelo de negocio.
    1.2. Análisis del mercado y nuevas tendencias.
    1.3. El servicio y necesidades del Cliente.
    1.4. Misión, Visión y Objetivos de la empresa deportiva.
    Contenidos prácticos:
    1.5. Desarrollo de la misión, visión y objetivos de la empresa.

  • Unidad Didáctica 2. Dirección instalaciones Deportivas y Equipamientos. (4 horas)
    2.1. Modelos de instalaciones. Plan de Negocio.
    2.2. Planes operativos: mantenimiento, limpieza, prevención de riesgos, emergencias, etc.
    2.3. Aspectos legales: desde la admisión al funcionamiento del centro.
    2.4. Nuevas tecnologías y control: accesos, servicios, crm, clientes..
    Contenidos prácticos:
    2.5. Desarrollo Plan operativo.

    CONTENIDOS PARTE B. La figura del Gestor/Coordinador: 20h.

  • Unidad Didáctica 3. Bases elementales del gestor/coordinador deportivo (4 horas)
    3.1. Concepto de gestor/coordinación deportiva
    3.2. Funciones y responsabilidades del gestor/coordinador
    3.3. Agenda tu gestión del tiempo
    3.4. Delegación y control de tareas
    3.5. Comunicación interna
    3.6. Fidelización de clientes
    3.7. Control de calidad
    3.8. Liderazgo

  • Unidad Didáctica 4. Recursos humanos (4 horas)
    4.1. Trabajo en equipo
    4.2. Organigrama y catálogo de puestos de trabajo
    4.3. Descripción de los puestos de trabajo
    4.4. Protocolo de actuación de los empleados
    4.5. Selección de personal
    4.6. Motivación del personal
    4.7. Formación interna
    4.8. Tipos de contrato
    4.9. Faltas y sanciones
    4.10. Particularidades

  • Unidad Didáctica 5. Coordinador y gestor deportivo en diversas instalaciones (4 horas)
    5.1. Instalación municipal
    5.2. Instalación privada
    5.3. Instalación low-cost
    5.4. Centro de entrenamiento personalizado

  • Unidad Didáctica 6. Planificación y herramientas de control (4 horas)
    6.1. Concepto de planificación y sus objetivos
    6.2. Planificación de servicios de actividad física y deporte
    6.3. Herramientas de control
    6.4. Control y gestión informatizada en instalaciones deportivas
    6.5. Introducción a los equipamientos deportivos
    6.6. Planificación y diseño de instalaciones deportivas
    6.7. Planificación y control presupuestario por proyectos
    6.8. Los distintos servicios en los centros deportivos

  • Unidad Didáctica 7. Aspectos económicos (4 horas)
    7.1. Bases para el manejo de una cuenta de explotación
    7.2. Unidades de negocio
    Contenidos prácticos:
    7.3. Creación de una subunidad de negocio dentro de un negocio.

    CONTENIDOS PARTE C. Marketing: 8h.

  • Unidad Didáctica 8. Marketing Deportivo (4 horas)
    8.1. Concepto de marketing y su importancia en los centro deportivos
    8.2. Plan de marketing
    8.3. Estrategias de comunicación y ventas
    8.4. Planificación de las actividades de marketing
    8.5. Venta directa
    8.6. Mediciones de las acciones
    Contenidos prácticos:
    8.7. Desarrollo de un plan de comunicación

  • Unidad Didáctica 9. Técnicas de captación y Venta. (4 horas)
    9.1. Concepto de fidelización
    9.2. Estrategias de fidelización
    9.3. Mediciones de las acciones
    9.4. Flujo del cliente

  •  
    Al finalizar el curso se obtiene el certificado SEA en Gestión y Coordinación de Instalaciones Deportivas
    SEA es Miembro del IIDCA (Instituto Internacional del Deporte y de las Ciencias Aplicadas) y es EHFA Training Provider (European Health & Fitness Association)

     

    ESTE CURSO NO TIENE TODAVÍA NINGUNA CONVOCATORIA. SI ESTÁS INTERESAD@ REGÍSTRATE PARA QUE TE AVISEMOS EN CUANTO SE CONVOQUE

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