Este seminario te ayudará a entender porqué fracasamos o tenemos éxito. El éxito es un camino que se planifica desde el sentido común. Ganar o perder depende de actitud y estrategia.
El mercado ofrece servicios, y nuestra oferta es presentada a los compradores por personal técnico que debe ser orientado comercialmente principalmente. El perfil del profesional demanda calidad técnica y una serie de habilidades sociales que a menudo sin ser tenidas en cuenta por unos son las más importantes. Por otro lado, los grandes inversores de la oferta deportivo-recreativa y del ocio y/o la hostelería empiezan a solicitar estas habilidades en detrimento de las capacidades técnicas. ¿Estafa o estrategia para ganar mercado?
Entendemos que tanto las habilidades sociales como los conocimientos técnicos forman parte de las competencias que debe poseer el personal que ofrece servicios.
Gerentes, coordinadores, técnicos y personal de recepción deben saber ¿Qué? ¿Cómo? ¿Dónde?, y ¿A quién vendemos?
Este seminario te ayudará a entender porqué fracasamos o tenemos éxito. El éxito es un camino que se planifica desde el sentido común. Ganar o perder depende de actitud y estrategia.
José Vidal desde su experiencia y conocimiento te dará las claves para tu desarrollo.
CONTENIDOS:
- Valoración de mis competencias.
- Valoración de necesidades.
- El grupo y las personas.
- La gestión inteligente del centro.
- Dinámicas de trabajo y animación con nuestros clientes y con nosotros
mismos.
- Gestión de competencias personales.
- El éxito como camino: Reinvéntate.
Al finalizar el curso se obtiene el certificado
SEA en
Coaching profesional: Liderazgo y éxito
SEA es Miembro del
IIDCA (Instituto Internacional del Deporte y de las Ciencias Aplicadas) y es
EHFA Training Provider (European Health & Fitness Association)